Charte des bénévoles
En tant que bénévole,
je m’engage à :
1. Image et comportement
• Porter les couleurs de Bellarena Events (t-shirt et badge) et être identifiable comme bénévole.
• Être courtois·e, non-violent·e, respectueux·se et disponible envers le public, les artistes et les autres bénévoles.
• Me présenter en état d’assumer mes fonctions, avec une tenue correcte et une attitude professionnelle.
2. Respect des missions et des horaires
• Arriver à l’heure et prévenir mon responsable en cas d’empêchement.
• Assumer avec sérieux la mission confiée, en respectant les consignes données par le responsable de secteur.
• Veiller à utiliser correctement le matériel mis à disposition et le restituer en bon état.
3. Respect du collectif et des valeurs
• Travailler dans un esprit d’équipe, de solidarité et de convivialité.
• Respecter chaque personne, sans distinction de genre, d’orientation sexuelle, d’origine, de religion ou de statut
• Refuser et signaler tout comportement de harcèlement, de discrimination ou d’abus.
4. Respect des artistes
• Respecter les artistes, leur travail et leur espace.
• Ne pas chercher à aller au contact direct (loges, coulisses, zones techniques) sans autorisation de l’organisation.
• Ne pas solliciter d’autographes, de photos ou de privilèges personnels pendant les missions.
• Contribuer à offrir aux artistes un environnement professionnel, calme et respectueux.
5. Accueil du public en salle de concert
• Accueillir les spectateurs avec sourire, respect et ponctualité.
• Orienter et informer le public de manière claire et polie (places, bars, sanitaires, sécurité).
• Veiller à la fluidité des déplacements et au respect des consignes de sécurité.
• Représenter Bellarena Events comme un relais de confiance pour le public.
En tant que bénévole,
j’ai droit à :
Un t-shirt aux couleurs de Bellarena Events.
Un badge pour m’identifier.
Deux billets d’entrée (valables pour les concerts définis par l’organisation).
Des bons repas/boisson valables aux buvettes de la salle.
Un climat de travail agréable, fondé sur la communication et la bienveillance.
Des informations claires sur mes missions et sur l’événement.
Une attestation d’engagement sur demande.
Bellarena Events
s’engage à :
• Accueillir chaque bénévole comme un·e collaborateur·trice à part entière. Offrir des conditions de bénévolat respectueuses, agréables et sécurisées. Fournir un encadrement et un accompagnement adaptés aux missions confiées. Réagir à toute situation préoccupante (harcèlement, conflit, problème de sécurité) avec sérieux et discrétion.
Sanctions
Tout manquement grave à cette charte (non-respect des artistes, non-respect du public, comportements violents, harcèlement, abus d’alcool ou de substances, mise en danger de soi ou d’autrui, etc.) pourra entraîner une exclusion immédiate du bénévolat.
Merci 🙏
Ton engagement fait vivre Bellarena Events. Grâce à toi, les concerts se déroulent dans un esprit de respect,
de convivialité et de passion partagée.
